Busvoorwaarden

De meeste busreisorganisaties zijn aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen en bij de Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren.

De meeste busreisorganisaties zijn aangesloten bij het Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen en bij de Vereniging van ANVR-Reisorganisatoren.

Deze vereniging hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en de informatie daarover. Let dus goed op wanneer je op reis gaat met een bus dat de organisatie aangesloten is aan een verbond.

ANVR Reisvoorwaarden

De reizen die door organisaties worden aangeboden staan onder het beding dat de ANVR-Reisvoorwaarden tenzij anders staat weergegeven. Deze reisvoorwaarden staan afgedrukt in de brochure 'Informatie 2003 ANVR vakantie'.

Het boekingskantoor zal je een exemplaar van deze brochure verstrekken. Gebeurt dat niet, vraag er dan om. De brochure bevat tevens de ANVR Boekingsvoorwaarden, de voorwaarden van de Stichting Garantiefonds Reisgelden, de voorwaarden van het Calamiteitenfonds en andere belangrijke informatie.

ANVR Busclassificatie

De ANVR organisatoren van busreizen hebben ten behoeve van de duidelijkheid voor hun reizigers afgesproken de belangrijkste kwaliteitsnormen van de bussen standaard vast te leggen en te publiceren. Voor de reizen in deze brochure geldt dat de bussen de Tourist Class standaard kennen waarop het Keurmerk Toruingcarbedrijven van toepassing is.

De Tourist Class bussen zijn luchtgeveerd, hebben een stoelafstand (=de afstand van de voorkant van de zitting tot de voorkant van de zitting van de volgende stoel) van tenminste 75 cm en is voorzien van dubbele beglazing.

Ook hebben ze een stereo geluidsinstallatie, toilet, koelkast, koffiezetapparaat, airconditioning, verstelbare stoelen (30 graden) met vaste voetsteunen, 2 passagiersdeuren aan de rechterzijde en voldoet aan strenge veiligheidseisen.

De geboekte classificatie geldt vanaf het centrale wisselpunt in Nederland. Tijdens het vervoer op de servicelijnen kunnen andere bustypen zoals Comfort Class of Royal Class worden ingezet. Aan boord van onze Tourist Class bussen is koffie, frisdrank en bier verkrijgbaar.

Stichting Garantiefonds Reisgelden

De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn vooruitbetaalde reisgeld terug te krijgen, als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

Indien je niet rechtstreeks boekt bij een SGR-reisorganisator, wordt het aanbevolen om je reis te boeken bij een SGR aangesloten reisbureau of reizenverkopende bank. Zij zijn herkenbaar aan het op hun verkoopkantoren aangebrachte vignet met de lachende wereldbol.

Vraag bij boeking naar de brochure 'Informatie voor je ANVR vakantie in 2003'. Hierin staat beschreven hoe je bij recht op terugbetaling moet handelen.

Calamiteitenfonds

De garantie van het calamiteitenfonds houdt in dat je als consument die deelneemt aan een georganiseerde reis: (een deel van) je reissom terugkrijgt indien de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig uitgevoerd wordt.

De garantie van het calamiteitenfonds houdt in dat je als consument die deelneemt aan een georganiseerde reis: (een deel van) je reissom terugkrijgt indien de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig uitgevoerd wordt

Keurmerk Touringcarbedrijf

Veilig, comfortabel en milieubewust. Zo wil je met vakantie en daarom kies je voor een Keurmerk Touringcarbedrijf. Alle ANVR bustouroperators werken uitsluitend met touringcarbedrijven die een keurmerk hebben.

Wat mag je verwachten

Het touringcarbedrijf werkt volgens de strenge Keurmerk Touringcarbedrijf regels. Elk half jaar wordt het touringcarbedrijf daarop gecertificeerd. Je chauffeur beschikt over de vereiste diploma's, ruime ervaring en wordt iedere 5 jaar onderworpen aan een Rijvaardigheidsanalyse door CCV-CBR. De regels worden strikt nageleefd. De touringcar voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van veiligheid.

Ook het comfort van de touringcar is van het hoogste niveau volgens de ANVR busclassificatie: Royal Class, Comfort Class of Tourist Class. Mocht er onverhoopt iets mis gaan: uw keurmerkbedrijf is adequaat verzekerd.

Check zelf!

Het Keurmerk Touringcarbedrijf kan met directe ingang worden ingetrokken. Controleer dus of je touringcar is voorzien van een actueel keurmerk. Bij de entreedeur is de keurmerksticker met het jaartal aangebracht.

Afkomstig van: Busreizen